УМОВИ КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ

Просимо вас уважно ознайомитись з даними Умовами користування сайтом, оскільки вони містять важливу інформацію про ваші права та обов’язки.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

   1. ТОВ «ЛУН» (далі - Компанія) надає Вам послуги (надалі за текстом - Послуги) з некомерційного використання сайту https://lun.ua/ (надалі за текстом - Сайт) у відповідності з даними Умовами користування Сайтом (надалі – Умови). Комерційне використання Сайту (у т.ч. для керування рекламними кампаніями) регулюється іншими договорами, укладеними безпосередньо із замовниками таких Послуг.
   2. Відвідування Вами Сайту, рівною мірою як і використання опублікованої на ньому інформації, означає Вашу згоду з даними Умовами. Ви не маєте права користуватись Сайтом, якщо ви не прийняли Умови.
   3. Ви не маєте права користуватись Сайтом, якщо це заборонено законодавством країни, резидентом якої ви є, або на території якої ви користуєтесь Сайтом
   4. Компанія може періодично змінювати дані Умови без попереднього попередження. Актуальна версія Умов завжди доступна за адресою https://lun.ua/uk/terms. Якщо ви продовжуєте користуватись Послугами після зміни Умов, це трактується як Ваша згода з новою редакцією Умов.

2. ІНФОРМАЦІЯ, РОЗМІЩЕНА НА САЙТ

   1. Матеріали, опубліковані на Сайті, призначені для особистого некомерційного використання. Всі матеріали, опубліковані на сайті, включаючи, але не обмежуючись: новини, фотографії, зображення, ілюстрації, аудіо- та відеоматеріали (надалі - «матеріали» або «контент») захищені авторським правом і перебувають у володінні або під контролем Компанії або сторони, яка є постачальником (надавачем) контенту. Користуючись Сайтом, Ви зобов’язуєтесь дотримуватись всіх додаткових повідомлень про авторські права, інформацію або обмеження, які можуть бути розміщені на відповідних сторінках Сайту. Інформація, що розміщується на Сайті, розміщується інформаційним агентством у відповідності до Закону України «Про інформаційні агентства».
   2. Зміст Сайту захищений авторським правом відповідно до законодавства України. Ви не маєте права змінювати, публікувати, передавати, брати участь в передачі або продажу, відтворювати (за винятком випадків, передбачених у пункті 2.4 цих Умов), створювати нові твори, поширювати, виконувати, або яким-яким іншим чином використовувати зміст Сайту (включаючи програмне забезпечення) повністю або частково.
   3. Комерційні (фірмові) найменування, торговельні марки тощо Компанії або третіх осіб захищені авторськими правами. Будь-яке положення, зазначене в цих Умовах, не може розглядатися як надання опосередковано, за замовчуванням або іншим шляхом будь-ліцензії або права на використання торгової марки, патенту, прав на дизайн або авторських прав на твори Компанії або третіх осіб.
   4. Ви можете завантажити або скопіювати вміст Сайту, інші компоненти і елементи, які відображаються на Сайті, тільки для особистого використання, за умови дотримання всіх авторських прав та інших повідомлень, що містяться в ньому. Копіювання або зберігання будь-якого контенту для цілей, відмінних від особистого використання, суворо забороняється без попередньої письмової згоди Компанії.
   5. Під використанням інформації мається на увазі будь-яке відтворення, публікування, розповсюдження, переробка, переклад, включення її частин в інші твори й інші способи, передбачені Законом України «Про авторське право і суміжні права».
   6. Компанія надає письмовий дозвіл на використання своїх матеріалів третім особам на свій розсуд на підставі звернення, направленого в електронній формі на e-mail info@lun.ua. Компанія залишає за собою право в процесі розгляду звернення вимагати від третіх осіб надання будь-якої необхідної додаткової інформації, яка необхідна для прийняття рішення про видачу такого дозволу. Використання матеріалів Компанії можливо тільки після отримання третьою особою відповідного письмового дозволу.

3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ЗВ’ЯЗОК ІЗ КОРИСТУВАЧЕМ САЙТУ

   1. Якщо Ви заповнюєте реєстраційну форму, форму зворотнього зв’язку або будь-яку іншу форму на Сайті з метою отримання або надання певної інформації, ми отримуємо ваші дані, які були вами вказані у відповідній формі.
   2. Ви надаєте, а Компанія залишає за собою право відправляти на Вашу електронну пошту та/або мобільний номер, та/або Telegram-акаунт інформацію стосовно змін або доповнень інформації на Сайті як інформаційного, так і маркетингового (у тому числі рекламного) характеру. Залишаючи свої контактні (персональні) дані, Ви погоджуєтесь на отримання відповідних повідомлень як інформаційного, так і маркетингового (у тому числі рекламного) характеру, а також на те, що Компанія отримує право на передачу Ваших контактів забудовнику відповідного Житлового комплексу (надалі також «ЖК»), на сторінці якого Ви залишили свої дані, для подальшого зв’язку з Вами.
   3. Здійснюючи дзвінок за номерами, вказаними на сайті, Ви надаєте згоду на запис вашої телефонної розмови з метою забезпечення рівня сервісу, підвищення якості обслуговування, швидкості надання інформації та аналізу запиту. Запис телефонної розмови може бути використаний, як Компанією, так і бути переданий забудовнику відповідного Житлового комплексу, зі сторінки якого Ви здійснюєте дзвінок.
   4. Компанія може зв’язатися з Вами по електронній пошті/мобільному номеру/у Viber/у Telegram щодо Вашої участі в опитуванні користувачів, і задавати питання з метою поліпшення поточних або перспективних матеріалів Сайту. Ця інформація буде використана для поліпшення роботи Сайту і для кращого розуміння потреб та поведінки користувачів. Будь-яка інформація, яку ми отримуємо в таких опитуваннях, не буде передана третім особам, за винятком узагальнених знеособлених даних.

4. ПРИПИНЕННЯ ДОСТУПУ ДО САЙТУ

   1. Ви можете надіслати запит на видалення ваших персональних даних (у тому числі електронної пошти, мобільного номеру, Telegram-акаунту) у будь-який момент, звернувшись за електронною адресою: info@lun.ua. Ваша заявка буде опрацьована протягом 72 (сімдесяти двох) годин з моменту її отримання, а ваші дані будуть видалені.
   2. Компанія може, на свій розсуд, видалити або призупинити доступ до всього Сайту або його частини з будь-якої причини, включаючи, порушення або невиконання цих Умов

5. ГАРАНТІЇ ТА ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ГАРАНТІЙ

   1. Користуючись Сайтом, Ви розумієте та приймаєте, що:
      1. Інформація на Сайті надається "як є" без гарантії достовірності, ви використовуєте Сайт на свій страх і ризик. Компанія не несе жодної відповідальності за наслідки використання Вами інформації, що розміщена на Сайті.
      2. Компанія не гарантує:
         • що інформація на Сайті відповідатиме меті Вашого відвідування;
         • безперебійну роботу Сайту;
         • роботу Сайту без помилок.
      3. За будь-який вміст сайту (текстовий, графічний, звуковий чи відео), що розміщений для загального користування, несе відповідальність особа, що створила даний вміст.
      4. Сайт може містити посилання на інші інтернет-сайти, що належать іншим фізичним та юридичним особам. Ви визнаєте та погоджуєтесь із тим, що Компанія не несе жодної відповідальності за доступність, вміст, інтернет-сайтів третіх осіб, а також будь-які наслідки, пов’язані з використанням цього вмісту.
      5. Компанія не несе відповідальності за точність інформації, що надається на Сайті, та залишає за собою право змінювати без сповіщення будь-які матеріали, що розміщені на Сайті.
      6. Компанія періодично вносить зміни в характер надання послуг. Ви погоджуєтесь із тим, що послуги можуть змінюватись без сповіщення Вас про майбутні зміни.
      7. Компанія може в будь-який момент тимчасово або остаточно припинити надання послуг без попереднього сповіщення.
      8. Ви зобов’язуєтесь не чинити жодних дій, що спрямовані на:
         • створення перешкод для роботи обладнання Компанії;
         • створення перешкод у користуванні послуг іншими відвідувачами Сайту;
         • нанесення шкоди обладнанню Компанії, а також даним, що зберігаються на обладнанні Компанії.
      9. Ви зобов’язуєтесь не вказувати персональну інформацію в жодних реєстраційних формах на Сайті, що не відповідає дійсності (у тому числі електронну адресу, мобільні номери, на використання яких у Вас немає відповідних прав).

6. ЗАПИС НА ВІЗИТ

   1. Послуга «Запис на візит» включає в себе можливість безкоштовно скористатись послугами з організації виклику таксі. Послуги таксі надаються третьою особою – ТОВ «УКЛОН» на умовах, визначених в угоді користувача Сервісу Уклон. Передаючи свої дані ЛУН для організації виклику таксі, Користувач підтверджує та гарантує, що він повністю ознайомлений і згодний з умовами Сервісу Уклон та умовами ЛУН, викладеними нижче.
   2. Для замовлення послуг з організації виклику таксі Користувач повинен:
      • Вказати у формі на сайті реальне ім’я та номер телефону, за яким Адміністрація сайту може зв’язатись із Користувачем;
      • Вибрати пріоритетний спосіб зв’язку;
      • Вибрати дату та час візиту у відділ продажу відповідного житлового комплексу;
      • У випадку неможливості відвідати відділ продажу, скасувати свій візит, перейшовши за посиланням, надісланим Адміністрацією сайту.
   3. ЛУН має право:
      • Перевірити реальність імені та номеру телефону із використанням даних у відкритих джерелах;
      • Задавати уточнюючі питання з метою перевірки цілей поїздки;
      • Використати інший спосіб зв’язку, ніж вказаний Користувачем, у випадку неможливості зв’язатись за вибраним способом зв’язку;
      • Відмовити у наданні послуг з організації виклику таксі.
   4. ЛУН залишає за собою право відмовити у наданні послуг з організації виклику таксі у наступних випадках:
      • Користувач уже двічі скористався цією послугою до одного житлового комплексу;
      • Користувач, на думку Адміністрації сайту, використовує дану послугу у особистих цілях, не пов’язаних із відвідуванням відділу продажу житлового комплексу;
      • Користувач залишив не справжнє ім’я у формі щодо надання послуги з організації виклику таксі;
      • Користувач спілкується із Адміністрацією сайту у неприпустимій та некоректній манері, вживає ненормативну лексику, принижує співрозмовника як в усній, так і у письмовій формі.
      • У будь-якому іншому випадку на розсуд Адміністрації сайту.

7. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

   1. Політика конфіденційності Компанії завжди доступна за наступною адресою: https://lun.ua/uk/terms#privacy. Цей документ описує, на яких умовах Сайт зберігає та використовує отриману від Вас інформацію.
   2. Погоджуючись із даними Умовами, Ви також погоджуєтесь і з політикою конфіденційності Компанії.

8. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

   1. Ніщо в даних Умовах не може розцінюватись як встановлення між Компанією та Вами агентських відносин, відносин спільної діяльності, відносин особистого найму, або будь-яких інших відносин, що прямо не передбачені в даних Умовах.
   2. Ви погоджуєтесь, що Компанія не несе відповідальності перед Вами або жодними іншими третіми особами за порушення Ваших зобов’язань відповідно до даних Умов; Ви несете виключну відповідальність за будь-які наслідки даних порушень. Якщо у Вас виникли питання стосовно даних Умов, Ви можете зв’язатися з нами за допомогою форми на Сайті, або написати електронний лист на адресу: info@lun.ua.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Сайт lun.ua є каталогом-довідником новобудов на території України, що розміщується у мережі Інтернет, інформація до якого потрапляє з відкритих джерел (надалі – «Сайт», «Сервіси ЛУН» та/або «ЛУН»).

Сайт відповідально та уважно ставиться до конфіденційності інформації, яка отримана від користувачів Сайту.

У процесі роботи користувачів із сервісами ЛУН, останній збирає про них наступну інформацію:

1. Інформація, що надана Вами за допомогою відповідної форми на будь-якій із веб-сторінок Сайту. Як правило, це персональна інформація, така як ваші Ім’я та Прізвище, електронна адреса, мобільний номер телефону тощо. Сайт зберігає таку інформацію лише після підтверждення Вами вводу шляхом натискання відповідної кнопки.

   Дана інформація використовується виключно для реалізації сервісів Сайту (наприклад, організації розсилки сповіщень про нові оголошення на Вашу електронну адресу) і лише з Вашої згоди. ЛУН завжди слідкує за тим, щоб Ви мали доступну можливість відмовитись від цих сервісів, а також редагувати або видаляти будь-яку персональну інформацію, що була надана в процесі використання цих сервісів.

2. Файли "cookie" - це файли, що містять невелику кількість даних, які Комп’ютер веб-вузла передає до Вашого веб-браузера, і вони зберігаються на жорсткому диску Вашого комп’ютера.

   У більшості випадків ці файли використовуються ЛУН для того, щоб ідентифікувати Вас під час наступних входів на ЛУН, тим самим спрощуючи інтерфейс та навігацію сайтом.

   В інших випадках ЛУН зберігає в cookie анонімну службову інформацію, що жодним чином не стосується Вашої особи.

   Ви можете в будь-який момент заборонити використання cookie у Вашому браузері, проте Вам слід врахувати, що це може призвести до некоректної роботи деяких сервісів ЛУН відповідно до п. 2 даного підрозділу.

3. Журнали. Під час кожного звернення користувача до служб ЛУН, наші сервери зберігають інформацію про дане звернення до своїх файлів-журналів. Такі журнали можуть містити таку інформацію як: IP-адреса Вашого комп’ютера, текст, а також час та дату запиту, тип браузера і т.д.

   Інформація з даних журналів використовується виключно для статистичних досліджень, що дозволяють покращувати та підтримувати служби ЛУН.

   На сторінках веб-сайтів ЛУН можуть розміщуватись посилання на інші сайти в мережі Інтернет, які можуть збирати власну інформацію, зберігати власні файли cookie і т.д. Ми не контролюємо ці сайти, а також політику конфіденційності цих сайтів.

   ЛУН використовує надану Вами інформацію лише для досягання цілей, що зазначені вище. Використання цієї інформації з будь-якою іншою метою можливо лише з Вашої згоди.

   Компанія вживає всіх відповідних до сучасних технічних стандартів заходів, спрямованих на захист персональних даних своїх користувачів. Всередині компанії доступ до персональних даних користувачів надається лише тим співробітникам, для яких ця інформація є необхідною для покращення наших служб. ЛУН гарантує, що всі такі співробітники обмежені зобов’язаннями з дотримання конфіденційності, і будуть піддані стягненню у випадку порушення даних зобов’язань.

Беручи до уваги стрімкий розвиток Інтернет, а також нашого бажання постійно розширювати спектр наших сервісів, зберігаючи при цьому високий рівень конфіденційності, в дану Політику можуть вноситись зміни. У такому випадку Сайт опублікує виправлену версію Політики на цій же сторінці https://lun.ua/uk/terms#privacy

Сайт постійно слідкує за дотриманням правил, що описані в даній Політиці. Якщо у Вас виникли питання стосовно даної Політики або деталей її реалізації, Ви можете зв’язатися з нами за допомогою форми на веб-сайті, або написати на адресу: info@lun.ua.