Умови користування сервісів лун

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови користування сервісами ЛУН (далі – Умови) визначають порядок доступу до та використання веб-сайтів lun.ua і flatfy.ua, мобільного застосунку «ЛУН: вся нерухомість», а також інших цифрових сервісів і ресурсів ЛУН, щодо яких прямо зазначено на застосування цих Умов (разом – Сервіси ЛУН).

1.2. Товариство з обмеженою відповідальністю «ЛУН КО», код ЄДРПОУ 41624867 (далі – Компанія або ЛУН) здійснює управління, адміністрування та забезпечує функціонування Сервісів ЛУН. Для цілей цих Умов Компанія виступає як управитель Сервісів ЛУН.

1.3. Окремі об’єкти права інтелектуальної власності, що використовуються у складі або у зв’язку із Сервісами ЛУН, можуть належати Компанії, пов’язаним із нею особам, партнерам та/або іншим правовласникам.

1.4. Якщо інше прямо не передбачено Компанією, Сервіси ЛУН призначені для особистого, некомерційного використання. Будь-яке комерційне або професійне використання Сервісів ЛУН допускається лише у випадках, прямо дозволених Компанією, та/або на підставі окремих договорів чи спеціальних умов.

1.5. Сервіси ЛУН мають інформаційно-пошуковий, навігаційний, агрегаційний, аналітичний та/або рекламний характер. Сервіси ЛУН можуть забезпечувати користувачам можливість пошуку, добору, систематизації, порівняння та відображення інформації щодо нерухомості, а також доступу до пов’язаних джерел, додаткових функцій і супровідних матеріалів. Окремі функції Сервісів ЛУН можуть включати, зокрема, фільтрацію, збереження, підписки, повідомлення про зміни, а також доступ до довідкових, аналітичних, маркетингових та інших матеріалів.

1.6. Окремі функції, розділи, продукти, сервіси або можливості Сервісів ЛУН можуть надаватися на платній основі, на підставі спеціальних умов або в межах окремих договорів.

1.7. До початку використання Сервісів ЛУН користувач зобов’язаний уважно ознайомитися з цими Умовами. Використовуючи Сервіси ЛУН, у тому числі шляхом доступу до їхніх сторінок, перегляду інформації, здійснення пошуку, авторизації, створення облікового запису, встановлення чи використання мобільного застосунку, натискання кнопок підтвердження або вчинення будь-яких інших дій, що свідчать про фактичне використання Сервісів ЛУН, користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами, зрозумів їх та погоджується дотримуватися їх у повному обсязі.

1.8. Якщо користувач не погоджується з цими Умовами або з будь-якою їх частиною, він повинен утриматися від використання Сервісів ЛУН та, у разі наявності облікового запису, припинити його використання.

1.9. Користувач самостійно відповідає за те, щоб використання ним Сервісів ЛУН відповідало законодавству, яке підлягає застосуванню до такого користувача у зв’язку з його місцем проживання, перебування, реєстрації, здійснення діяльності або місцем фактичного використання Сервісів ЛУН.

1.10. Компанія має право час від часу змінювати, доповнювати або оновлювати ці Умови. Актуальна редакція Умов розміщується за адресою: https://lun.ua/uk/terms, якщо іншу адресу не буде визначено Компанією додатково.

1.11. Нова редакція Умов набирає чинності з моменту її оприлюднення, якщо в самій новій редакції не зазначено інше. Продовження використання Сервісів ЛУН після набрання чинності новою редакцією Умов означає згоду користувача з такою редакцією. Якщо користувач не погоджується зі змінами, він повинен припинити використання Сервісів ЛУН.

2. Інформація у сервісах лун та особливості її відображення

2.1. Для цілей цього розділу Інформація про об’єкти нерухомості означає відомості про об’єкти нерухомості та пов’язані з ними пропозиції, характеристики, зображення, посилання, результати пошуку, добірки, порівняння, метадані та інші пов’язані з ними відомості, що виявляються, індексуються, систематизуються, структуруються або відображаються у Сервісах ЛУН відповідно до їх функціоналу.

2.2. У Сервісах ЛУН користувачам може надаватися доступ до Інформації про об’єкти нерухомості, а також до інших матеріалів, пов’язаних із пошуком, навігацією, аналізом, порівнянням, відображенням та супроводом такої інформації.

2.3. Вебсайти lun.ua і flatfy.ua виконують інформаційно-пошукову, навігаційну, агрегаційну, аналітичну та супровідну функцію щодо Інформації про об’єкти нерухомості. Зазначені вебсайти не приймають інформацію від користувачів для безпосереднього розміщення на цих вебсайтах та не є середовищем для безпосереднього створення, публікації, редагування чи видалення користувачами інформації про об’єкти нерухомості. Інформація на вебсайтах lun.ua і flatfy.ua відображається як результат пошуку, індексації, обробки та навігації, а не як результат її прямого розміщення користувачами.

2.4. Інформація про об’єкти нерухомості може походити з публічно доступних джерел у мережі Інтернет, від партнерів, а також з інших джерел відповідно до функціоналу окремих Сервісів ЛУН.

2.5. Якщо Інформація про об’єкти нерухомості є технічно доступною для виявлення, індексації, обробки або відображення, така інформація може відображатися у Сервісах ЛУН у вигляді результатів пошуку, карток, структурованих записів, фрагментів, метаданих, зображень, посилань, добірок, порівнянь або в іншій формі, необхідній для функціонування Сервісів ЛУН. Результати пошукової видачі Сервісів ЛУН також можуть бути технічно доступними для індексації зовнішніми пошуковими системами відповідно до загальних технічних правил функціонування мережі Інтернет.

2.6. Інформація про об’єкти нерухомості, розміщена у мобільному застосунку «ЛУН: вся нерухомість», після її обробки, перевірки, структурування або валідації може враховуватися пошуковими алгоритмами Сервісів ЛУН та відображатися в різних інтерфейсах Сервісів ЛУН у форматі, адаптованому до відповідного інтерфейсу.

2.7. Відображення Інформації про об’єкти нерухомості у Сервісах ЛУН саме по собі не означає створення Компанією нового самостійного інформаційного матеріалу або нової самостійної публікації, якщо інше прямо не передбачено функціоналом відповідного сервісу.

2.8. У результатах пошуку та/або на сторінках окремих записів у Сервісах ЛУН, залежно від виду Інформації про об’єкти нерухомості, відповідного інтерфейсу та технічної доступності, як правило, відображаються гіперпосилання, deeplink-посилання, кнопка «Оригінал оголошення», статуси на кшталт «знайдено», «оновлено», «розміщено через» тощо, а також інші службові та навігаційні елементи для відображення технічного або сервісного стану запису чи переходу до першоджерела, пов’язаного сервісу або іншого відповідного ресурсу.

2.9. Обсяг Інформації про об’єкти нерухомості, що відображається у Сервісах ЛУН, може відрізнятися залежно від джерела її походження, способу формування запису, функціоналу відповідного сервісу, особливостей інтерфейсу, а також технічних і договірних умов її відображення. Для отримання повної інформації про об’єкт нерухомості користувач переходить на сайт першоджерела або до іншого відповідного сервісу, якщо інше прямо не передбачено функціоналом Сервісів ЛУН.

2.10. Для забезпечення функціонування Сервісів ЛУН Компанія може здійснювати технічне опрацювання інформації, що відображається у Сервісах ЛУН, зокрема її систематизацію, структурування, фільтрацію, сортування, групування, зіставлення та оновлення способу відображення. Залежно від функціоналу відповідного сервісу, технічної доступності джерела або інших обставин, що впливають на відображення, окремі записи можуть відображатися, тимчасово не відображатися або відображатися в зміненому вигляді.

2.11. Компанія вживає розумних заходів для належного відображення Інформації про об’єкти нерухомості у Сервісах ЛУН, однак не може гарантувати її повноту, точність, актуальність, безперервну доступність або незмінність у кожному випадку, зокрема якщо така інформація походить із зовнішніх джерел, змінюється на стороні першоджерела або залежить від технічної доступності відповідних ресурсів, каналів зв’язку, інтерфейсів чи алгоритмів обробки.

2.12. Для окремих сервісів, продуктів, функцій, типів інформації або способів взаємодії із Сервісами ЛУН можуть встановлюватися спеціальні умови. У разі розбіжності між цим розділом і такими спеціальними умовами застосовуються відповідні спеціальні умови в частині, що стосується конкретного сервісу, функції або продукту.

3. Матеріали компанії та права інтелектуальної власності

3.1. Для цілей цих Умов Матеріали Компанії означають матеріали, що надаються Компанією у складі Сервісів ЛУН, включаючи, але не обмежуючись: інтерфейс, структуру, дизайн, програмне забезпечення, новини, тексти, фотографії, зображення, ілюстрації, аналітичні, довідкові, рекламні та інші матеріали.

3.2. Матеріали Компанії, що містяться, відображаються або використовуються у Сервісах ЛУН, призначені для особистого некомерційного використання, якщо інше прямо не передбачено Компанією, функціоналом відповідного сервісу або окремими умовами.

3.3. Матеріали Компанії та окремі їх елементи охороняються відповідно до законодавства України у сфері інтелектуальної власності. Права на окремі Матеріали Компанії можуть належати Компанії, пов’язаним із нею особам або іншим правовласникам.

3.4. Якщо інше прямо не зазначено Компанією, Компанія не заявляє прав інтелектуальної власності на Інформацію про об’єкти нерухомості, що походить із зовнішніх джерел, як на власні Матеріали Компанії. Права на окремі тексти, зображення, фотографії, позначення або інші охоронювані елементи, що можуть входити до складу такої інформації, можуть належати відповідним правовласникам.

3.5. Користуючись Сервісами ЛУН, користувач зобов’язується дотримуватися всіх повідомлень про належність прав, авторство, походження матеріалів, обмеження використання та інших застережень, що можуть бути розміщені у Сервісах ЛУН.

3.6. Користувач має право використовувати Матеріали Компанії та інші елементи Сервісів ЛУН лише в межах звичайного особистого некомерційного використання Сервісів ЛУН та в обсязі, прямо дозволеному цими Умовами або законом.

3.7. Без попередньої письмової згоди Компанії, якщо інше прямо не дозволено законом або функціоналом відповідного сервісу, забороняється:
– відтворювати, копіювати, публікувати, поширювати, перекладати, переробляти, адаптувати або іншим чином використовувати Матеріали Компанії повністю або частково;
– використовувати програмне забезпечення, дизайн, структуру, тексти, аналітичні, довідкові чи рекламні матеріали Сервісів ЛУН поза межами звичайного користування Сервісами ЛУН;
– вилучати, приховувати або змінювати повідомлення про належність прав, авторство, походження матеріалів чи інші засоби ідентифікації та захисту.

3.8. Копіювання або збереження Матеріалів Компанії для цілей, відмінних від особистого некомерційного використання, допускається лише за попередньою письмовою згодою Компанії.

3.9. Торговельні марки, комерційні найменування, логотипи, доменні імена та інші позначення, що використовуються у Сервісах ЛУН, охороняються відповідно до законодавства України. Жодне положення цих Умов не може тлумачитися як надання користувачеві будь-якої ліцензії чи права на використання таких позначень без попередньої письмової згоди відповідного правовласника.

3.10. Надання письмового дозволу на використання Матеріалів Компанії третім особам здійснюється Компанією на власний розсуд за результатами окремого звернення, надісланого в електронній формі на адресу [email protected]. У межах розгляду такого звернення Компанія може запитувати додаткову інформацію, необхідну для прийняття рішення щодо надання або ненадання такого дозволу.

4. Розміщення інформації про об’єкти нерухомості через застосунок для мобільних пристроїв «лун: вся нерухомість»

4.1. Компанія може надавати користувачам можливість через застосунок для мобільних пристроїв «ЛУН: вся нерухомість» (далі – Застосунок) розміщувати Інформацію про об’єкти нерухомості та пов’язані з нею пропозиції щодо продажу або оренди у передбачений у Застосунку спосіб.

4.2. Розміщення Інформації про об’єкти нерухомості через Застосунок означає створення у системі Застосунку інформаційного запису, який є першоджерелом відповідної інформації у межах Застосунку. Після обробки, перевірки, структурування або валідації такий запис може ставати доступним у мережі Інтернет, враховуватися пошуковими алгоритмами Сервісів ЛУН та відображатися в різних інтерфейсах Сервісів ЛУН. Таке відображення саме по собі не означає безпосереднього розміщення інформації користувачем на вебсайтах lun.ua чи flatfy.ua.

4.3. Розміщення Інформації про об’єкти нерухомості через Застосунок допускається лише за умови дотримання цих Умов та вимог законодавства України.

4.4. Через Застосунок може розміщуватися Інформація про об’єкти нерухомості щодо:
– довгострокової оренди нерухомості строком від 3 (трьох) календарних місяців;
– продажу нерухомості.

4.5. Через Застосунок не допускається розміщення Інформації про об’єкти нерухомості щодо:
– короткострокової оренди нерухомості, зокрема подобової оренди;
– продажу або оренди комерційних приміщень;
– продажу або оренди земельних ділянок, якщо інше прямо не передбачено Компанією.

4.6. Якщо інше прямо не передбачено Компанією, розміщувати через Застосунок Інформацію про об’єкт нерухомості можуть лише власники такого об’єкта. Інші особи не мають права розміщувати від свого імені Інформацію про об’єкти нерухомості щодо нерухомості, якою вони не володіють на праві власності.

4.7. Під час розміщення Інформації про об’єкти нерухомості через Застосунок користувач зобов’язаний пройти передбачену Компанією процедуру авторизації та/або ідентифікації та/або верифікації. Якщо це прямо передбачено Компанією, така процедура може включати авторизацію через застосунок «Дія», систему BankID НБУ або інший визначений Компанією спосіб електронної ідентифікації та/або верифікації.

4.8. Розміщуючи Інформацію про об’єкти нерухомості через Застосунок, користувач підтверджує, що:
– має право подавати відповідну інформацію;
– подана ним інформація є достовірною, актуальною та не порушує прав третіх осіб;
– фотографії, тексти та інші матеріали, що входять до складу поданої інформації, мають очевидний змістовний зв’язок із відповідним об’єктом нерухомості;
– така інформація відповідає цим Умовам та вимогам законодавства України.

4.9. Компанія може відмовити у врахуванні поданої через Застосунок інформації для подальшого відображення у Сервісах ЛУН, припинити її відображення, а також обмежити можливість користувача надалі розміщувати Інформацію про об’єкти нерухомості через Застосунок, якщо буде встановлено, що:
– інформацію подано особою, яка не має права подавати її щодо відповідного об’єкта нерухомості;
– у користувача вже є активний запис щодо цього самого об’єкта нерухомості, якщо інше прямо не передбачено Компанією;
– не заповнені обов’язкові поля;
– подана інформація суперечить цим Умовам та/або законодавству України;
– подана інформація є недостовірною, неповною або такою, що вводить в оману;
– текст не містить змістовної інформації про відповідний об’єкт нерухомості;
– текст або заголовок містять надмірне використання верхнього регістру, повторюваних розділових знаків або інші елементи оформлення, що ускладнюють сприйняття інформації;
– текст містить очевидні численні орфографічні, пунктуаційні або інші помилки, що істотно ускладнюють сприйняття змісту;
– фотографії не мають змістовного зв’язку з поданою інформацією, не ілюструють відповідний об’єкт нерухомості, містять елементи користувацького інтерфейсу, абстрактні зображення, рекламну інформацію, контактні дані, мають неналежну якість або є дубльованими, дзеркальними чи складеними у фотоколажі.

4.10. Компанія самостійно визначає спосіб перевірки відповідності поданої через Застосунок інформації вимогам цих Умов, а також спосіб реагування на виявлені порушення з урахуванням характеру порушення, обставин конкретного випадку та технічних можливостей Компанії.

4.11. Інформація про об’єкт нерухомості, розміщена через Застосунок, може бути доступною для відображення у Сервісах ЛУН протягом 7 (семи) календарних днів з моменту її розміщення або поновлення, якщо інший строк не встановлено Компанією. Після спливу цього строку така інформація може бути автоматично знята з відображення, якщо її не буде поновлено у передбачений Компанією спосіб.

4.12. Розміщення Інформації про об’єкти нерухомості через Застосунок не гарантує її безперервного відображення у Сервісах ЛУН та не виключає можливості її перевірки, зміни способу відображення, тимчасового приховування або припинення відображення відповідно до цих Умов, технічних можливостей та логіки роботи Сервісів ЛУН.

4.13. Подаючи через Застосунок Інформацію про об’єкт нерухомості та/або пов’язані з нею матеріали, користувач надає Компанії невиключну, безоплатну ліцензію на використання таких матеріалів у межах, необхідних для функціонування Сервісів ЛУН. Така ліцензія охоплює, зокрема, збереження, відтворення, технічне опрацювання, структурування, адаптацію до вимог відповідних інтерфейсів, відображення у складі Сервісів ЛУН, доведення до загального відома у складі Сервісів ЛУН, врахування пошуковими алгоритмами Сервісів ЛУН, а також технічну доступність для подальшої індексації зовнішніми пошуковими системами відповідно до загальних технічних правил функціонування мережі Інтернет. Така ліцензія не означає переходу до Компанії права власності чи виключних майнових прав інтелектуальної власності на відповідні матеріали.

4.14. Ліцензія, зазначена у пункті 4.13 цих Умов, надається на строк, протягом якого відповідна інформація враховується, зберігається, відображається або іншим чином використовується у межах функціонування Сервісів ЛУН, а також на розумно необхідний період після припинення такого використання виключно для завершення технічних процесів, резервного копіювання та виконання вимог законодавства.

5. Звернення, форми та зв’язок із користувачем сервісів лун

5.1. У межах функціоналу Сервісів ЛУН користувач може заповнювати форми, залишати звернення, запити на зворотний зв’язок, а також інші запити, прямо передбачені відповідним сервісом.

5.2. Заповнюючи форму або надсилаючи звернення через Сервіси ЛУН, користувач зобов’язується надавати актуальні, повні та достовірні відомості, у тому числі контактні дані, а також не використовувати персональні дані, номери телефонів, адреси електронної пошти чи інші засоби зв’язку, на використання яких він не має належних прав.

5.3. Компанія може використовувати надані користувачем контактні дані для:
– опрацювання звернення або запиту користувача;
– надсилання сервісних повідомлень, пов’язаних із роботою Сервісів ЛУН, статусом поданої інформації, відповідями на звернення або уточненням поданих відомостей;
– зв’язку з користувачем у межах функціоналу відповідного сервісу.

5.4. Якщо це прямо випливає з функціоналу відповідного сервісу та суті звернення користувача, Компанія може передати звернення та/або надані користувачем контактні дані відповідному забудовнику, партнеру, власнику об’єкта нерухомості або іншій особі, пов’язаній із відповідним об’єктом нерухомості чи сервісом, виключно для опрацювання такого звернення та подальшого зв’язку з користувачем з цього питання.

5.5. Зв’язок із користувачем у межах цього розділу може здійснюватися за допомогою електронної пошти, мобільного телефону, телефонного дзвінка, повідомлень, месенджерів або інших доступних каналів зв’язку, що використовуються у відповідному сервісі або були надані користувачем. Якщо обраний користувачем спосіб зв’язку є недоступним або не дозволяє належно опрацювати звернення, Компанія може використати інший наявний канал зв’язку.

5.6. Компанія може відмовити в опрацюванні звернення, не надавати відповідь або припинити подальший зв’язок із користувачем, якщо:
– користувач надав недостовірні, неповні або очевидно помилкові відомості;
– звернення не стосується функціоналу Сервісів ЛУН або не містить достатньої інформації для його опрацювання;
– користувач використовує Сервіси ЛУН або канали зв’язку Компанії з очевидно неправомірною метою;
– під час спілкування користувач вживає ненормативну лексику, погрози, образи або іншим чином поводиться неприйнятно.

5.7. Порядок обробки персональних даних користувачів, у тому числі права користувачів як суб’єктів персональних даних та інші питання, пов’язані з персональними даними, визначаються окремо політикою конфіденційності Компанії та чинним законодавством України.

5.8. Якщо для окремих сервісів, форм, звернень або видів комунікації встановлено спеціальні умови, такі умови застосовуються в частині, що стосується відповідного сервісу, форми, звернення або виду комунікації.

6. Належне користування сервісами лун та заходи реагування

6.1. Користувач зобов’язується використовувати Сервіси ЛУН добросовісно, відповідно до цих Умов та вимог законодавства України.

6.2. Користувачеві забороняється:
– використовувати Сервіси ЛУН у спосіб, що порушує закон, права третіх осіб або ці Умови;
– втручатися в роботу Сервісів ЛУН, обходити технічні обмеження, здійснювати несанкціонований доступ до Сервісів ЛУН або пов’язаних із ними систем;
– використовувати ботів, скрипти, автоматизовані засоби чи інші технічні інструменти у спосіб, що створює надмірне навантаження на Сервіси ЛУН, перешкоджає їх належному функціонуванню або спотворює результати їх роботи;
– видавати себе за іншу особу, діяти без належних повноважень або використовувати функціонал Сервісів ЛУН у спосіб, що вводить в оману Компанію, інших користувачів або третіх осіб;
– використовувати Сервіси ЛУН, форми, канали зв’язку або інші їх функції для спаму, шахрайства, маніпуляцій, неправомірного збору даних чи іншої очевидно неправомірної діяльності;
– вчиняти інші дії, що можуть завдати шкоди Компанії, користувачам Сервісів ЛУН або третім особам.

6.3. У разі порушення користувачем цих Умов, вимог законодавства України або за наявності обґрунтованих підстав вважати, що використання Сервісів ЛУН створює технічні, правові, безпекові чи репутаційні ризики, Компанія може вживати розумно необхідних заходів для захисту Сервісів ЛУН, їх належного функціонування, а також прав та законних інтересів Компанії, користувачів або третіх осіб.

6.4. Такі заходи можуть включати, зокрема:
– обмеження доступу користувача до окремих функцій Сервісів ЛУН;
– тимчасове зупинення або припинення використання окремих функцій Сервісів ЛУН;
– запит додаткових відомостей, пояснень або підтверджень;
– тимчасове приховування, зміну способу відображення або припинення відображення окремої інформації чи записів, якщо це необхідно для усунення порушення, виконання вимог законодавства або запобігання технічним, правовим чи безпековим ризикам;
– інші заходи реагування, прямо передбачені цими Умовами або розумно необхідні за відповідних обставин.

6.5. Заходи, передбачені цим розділом, можуть застосовуватися негайно, якщо це необхідно для захисту Сервісів ЛУН, усунення порушення, запобігання технічним, правовим чи безпековим ризикам або виконання вимог законодавства України.

6.6. Застосування Компанією заходів, передбачених цим розділом, саме по собі не означає визнання недостовірності чи незаконності відповідної інформації або прийняття Компанією на себе обов’язку вирішувати будь-який спір між третіми особами по суті.

6.7. Якщо порушення користувачем цих Умов завдало або може завдати шкоди Компанії, іншим користувачам або третім особам, Компанія має право вживати передбачених законом заходів захисту своїх прав та інтересів.

7. Гарантії та обмеження відповідальності

7.1. Сервіси ЛУН, Інформація про об’єкти нерухомості та інші матеріали, доступні у Сервісах ЛУН, надаються та відображаються в тому вигляді, в якому вони є доступними на момент використання, з урахуванням функціоналу Сервісів ЛУН, технічних можливостей їх роботи та особливостей джерел інформації.

7.2. Компанія не гарантує, що:
– Сервіси ЛУН відповідатимуть індивідуальній меті чи очікуванням користувача;
– Інформація про об’єкти нерухомості, доступна у Сервісах ЛУН, буде повною, вичерпною, безпомилковою або актуальною в кожний момент часу;
– Сервіси ЛУН працюватимуть безперервно, без затримок, без технічних збоїв або без помилок;
– у кожному випадку буде забезпечено доступність та коректне відображення всіх гіперпосилань, кнопок переходу, службових позначок, статусів, навігаційних та інших елементів відображення;
– будь-яка інформація, запис, результат пошуку, сторінка, функція або сервіс будуть доступними постійно та в незмінному вигляді.

7.3. Недоступність або некоректне відображення окремих гіперпосилань, кнопок переходу, службових позначок, статусів, навігаційних чи інших елементів відображення саме по собі не змінює характер відображення відповідної інформації у Сервісах ЛУН.

7.4. Компанія не несе відповідальності за:
– зміст, достовірність, повноту, актуальність або законність Інформації про об’єкти нерухомості, що походить із зовнішніх джерел;
– дії, бездіяльність, рішення, повідомлення, переговори, умови, платежі або правочини між користувачем і власником об’єкта нерухомості, забудовником, агентством, партнером чи іншою третьою особою;
– зміст, доступність, безпечність, функціонування або політики першоджерел, пов’язаних сервісів та інших зовнішніх ресурсів;
– зміну статусу об’єкта, зміну ціни, умов продажу чи оренди, неможливість зв’язку з відповідною особою або інші обставини, що виникають поза межами контролю Компанії.

7.5. Компанія не зобов’язана перевіряти право власності на об’єкт нерухомості, повноваження особи, яка подає або надає інформацію, юридичну чистоту об’єкта, умови майбутнього правочину або інші істотні для користувача обставини, якщо інше прямо не передбачено Компанією.

7.6. Користувач самостійно оцінює зміст і придатність Інформації про об’єкти нерухомості для своїх потреб, а також самостійно приймає рішення щодо пошуку, вибору, перевірки, переговорів, укладення правочинів, передання коштів, резервування, підписання документів або вчинення інших юридично значущих дій після перевірки істотних для нього обставин.

7.7. Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі наслідки використання чи неможливості використання Сервісів ЛУН, якщо такі наслідки виникли внаслідок:
– використання або тлумачення Інформації про об’єкти нерухомості користувачем;
– дій або бездіяльності третіх осіб;
– технічних збоїв, затримок, переривань у роботі мереж зв’язку, програмного забезпечення, зовнішніх ресурсів або обладнання;
– інших обставин, що перебувають поза межами розумного контролю Компанії.

7.8. Компанія не несе відповідальності за відображення, індексацію, кешування або інше технічне відтворення сторінок чи результатів пошуку Сервісів ЛУН зовнішніми пошуковими системами або іншими сторонніми технічними засобами.

7.9. У випадках, коли користувач подає через Сервіси ЛУН будь-яку інформацію або матеріали, він несе відповідальність за їх достовірність, повноту, актуальність, правомірність подання, наявність необхідних прав і повноважень, а також за відповідність своїх дій законодавству України, цим Умовам і правам третіх осіб.

7.10. Якщо порушення користувачем цих Умов, вимог законодавства України або прав третіх осіб спричинило претензії, вимоги, збитки, витрати або інші несприятливі наслідки для Компанії, користувач зобов’язується відшкодувати Компанії такі збитки та витрати в порядку та в межах, передбачених законодавством України.

8. Комерційні можливості просування проєктів первинного ринку та спеціальні формати

8.1. У межах окремих Сервісів ЛУН Компанія може надавати комерційні можливості просування проєктів первинного ринку, у тому числі рекламні інструменти, пріоритетне відображення, спеціальні формати розміщення та інші комерційні можливості, що можуть відображатися також у пов’язаних сервісах, розділах або інтерфейсах, визначених Компанією.

8.2. Такі можливості можуть надаватися у Сервісах ЛУН, а також, якщо це передбачено відповідною послугою, у пов’язаних сервісах, розділах, інтерфейсах, рекламних блоках, добірках, результатах пошуку, картках, мапах або інших середовищах, визначених Компанією.

8.3. Детальні умови надання таких можливостей, зокрема їх вартість, строк, склад, обсяг, порядок оплати, умови відображення, маркування, звітності, зупинення або припинення, визначаються окремими договорами, замовленнями, спеціальними умовами, правилами рекламного кабінету або іншими документами Компанії, що регулюють відповідну послугу.

8.4. Якщо інше прямо не погоджено Компанією у письмовій формі, надання комерційних можливостей просування, рекламних інструментів та спеціальних форматів саме по собі не означає гарантії певного економічного результату, кількості звернень, переходів, переглядів, лідів, угод чи продажів.

8.5. Компанія має право змінювати, доповнювати, обмежувати, тимчасово зупиняти або припиняти окремі комерційні можливості просування, рекламні інструменти чи спеціальні формати, якщо інше прямо не встановлено окремим договором або спеціальними умовами їх надання.

8.6. У разі розбіжності між цими Умовами та окремим договором, замовленням, спеціальними умовами, правилами рекламного кабінету або іншим документом, що регулює відповідну комерційну можливість, рекламний інструмент чи спеціальний формат, застосовуються положення такого окремого документа в частині, що стосується відповідної послуги.

9. Обліковий запис, профіль користувача та авторизація

9.1. Для використання окремих функцій Сервісів ЛУН Компанія може надавати користувачеві можливість створити та використовувати обліковий запис.

9.2. Обліковий запис може надавати користувачеві доступ, зокрема, до профілю, налаштувань, вибраного, порівнянь, підписок, звернень, оновлень, а також до інших персоналізованих функцій, передбачених Сервісами ЛУН.

9.3. Під час створення, використання або оновлення облікового запису користувач зобов’язується надавати актуальні, повні та достовірні відомості, у тому числі контактні дані, та своєчасно оновлювати їх у разі зміни.

9.4. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності даних доступу до облікового запису, а також за всі дії, вчинені з використанням його облікового запису, якщо інше не буде доведено відповідно до законодавства України.

9.5. Якщо користувачеві стало відомо про несанкціонований доступ до його облікового запису, компрометацію даних доступу або інше порушення безпеки, він зобов’язаний без зволікання повідомити про це Компанію через доступні канали зв’язку.

9.6. Компанія може встановлювати окремі вимоги до авторизації, підтвердження контактних даних, способів входу, відновлення доступу, а також до використання окремих функцій облікового запису, якщо це зумовлено функціоналом Сервісів ЛУН, технічними особливостями або вимогами безпеки.

9.7. Компанія може обмежити, тимчасово зупинити або припинити доступ до облікового запису чи його окремих функцій у випадках, передбачених цими Умовами, вимогами законодавства України або якщо це необхідно для захисту Сервісів ЛУН, Компанії, користувачів чи третіх осіб.

9.8. Обсяг функцій, доступних через обліковий запис, а також структура профілю користувача можуть змінюватися залежно від розвитку Сервісів ЛУН, технічних можливостей, налаштувань відповідного інтерфейсу та інших обставин.

9.9. Припинення доступу до облікового запису або окремих його функцій може призводити до втрати доступу до збережених налаштувань, вибраного, порівнянь, історії звернень та інших пов’язаних даних у межах, що випливають із функціоналу Сервісів ЛУН, політики конфіденційності та вимог законодавства України.

10. Зміна роботи сервісів лун

10.1. Компанія має право змінювати, доповнювати, обмежувати, тимчасово зупиняти або припиняти роботу Сервісів ЛУН повністю або частково, а також змінювати їх структуру, функціонал, інтерфейси, склад розділів, окремі функції, інструменти, формати відображення, правила доступу чи інші елементи.

10.2. Такі зміни можуть здійснюватися, зокрема, у зв’язку з розвитком Сервісів ЛУН, технічними потребами, оновленням програмного забезпечення, вимогами безпеки, змінами у законодавстві, правовими ризиками, зміною договірних відносин із партнерами, а також з інших обґрунтованих причин, що впливають на функціонування Сервісів ЛУН.

10.3. Якщо інше прямо не встановлено окремими умовами або законом, Компанія не зобов’язана забезпечувати безперервне існування будь-якої конкретної функції, розділу, сервісу, формату відображення або іншого елемента Сервісів ЛУН у незмінному вигляді.

11. Прикінцеві положення

11.1. Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України.

11.2. Ніщо в цих Умовах не може тлумачитися як встановлення між Компанією та користувачем агентських відносин, відносин спільної діяльності, трудових відносин, представництва або будь-яких інших відносин, що прямо не передбачені цими Умовами.

11.3. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на чинність, законність або можливість виконання інших положень цих Умов.

11.4. Невикористання або несвоєчасне використання Компанією будь-якого права, передбаченого цими Умовами або законом, не означає відмову від такого права і не позбавляє Компанію права скористатися ним у майбутньому.

11.5. Якщо для окремих функцій, сервісів, форматів, інструментів або видів взаємодії із Сервісами ЛУН встановлено спеціальні умови, правила або інші окремі документи, такі умови, правила або документи застосовуються в частині, що стосується відповідного сервісу, функції, формату, інструменту або виду взаємодії.

11.6. У разі розбіжності між цими Умовами та окремими спеціальними умовами, правилами, договорами або іншими документами, що регулюють відповідну функцію, сервіс або послугу, застосовуються положення такого окремого документа в частині, що стосується відповідної функції, сервісу або послуги.

11.7. Якщо у користувача виникли питання щодо цих Умов або порядку використання Сервісів ЛУН, він може звернутися до Компанії через доступні канали зв’язку, у тому числі за адресою електронної пошти [email protected].